Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden/Patienten und der Praxis für medizinische Massagen, DIE MEDMASSAGE. Mit der Buchung einer Behandlung anerkennen Sie unsere AGB.

 

1. Behandlung

Salvi Ferrara, als Inhaber der Praxis und Therapeut, ist ein qualifizierter und staatlich anerkannter Massagetherapeut, der seine Leistungen nach bestem Wissen und praktischen Fähigkeiten ausführt.

 

DIE MEDMASSAGE erbringt Leistungen auf der Grundlage der Informationen, die von Ihnen erteilt werden. Für die sachliche Richtigkeit und Vollständigkeit dieser Informationen sind Sie verantwortlich.

 

2. Heilversprechen

Die angewendete Therapiemethode garantiert kein Heilversprechen und ersetzt keinen Arztbesuch. Sie tragen eine Eigenverantwortung für Ihre Gesundheit. DIE MEDMASSAGE respektiert die Schulmedizin sowie andere erfahrungsmedizinische Methoden.

 

Bei Bedarf arbeiten wir mit anderen Fachpersonen zusammen oder leiten Sie an diese weiter.

 

3. Zusatzversicherung / ärztliche Anweisung

Die Behandlungen der Praxis DIE MEDMASSAGE sind von den Schweizer Krankenkassen anerkannt und werden von den Zusatzversicherungen teilweise übernommen. Erkundigen Sie sich vorgängig bei Ihrer Krankenkasse.

 

Auch Behandlungen auf ärztliche Empfehlung sind möglich.

 

4. Termin

Ein Behandlungstermin können Sie mündlich (Telefon) oder schriftlich (E-Mail) vereinbaren. Sollten Sie ein vereinbarter Termin aus einem wichtigen Grund nicht wahrnehmen können, teilen Sie uns dies bitte mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin telefonisch oder per E-Mail mit.

 

Termine die nicht mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden, werden Ihnen leider privat in Rechnung gestellt und werden nicht von der Krankenkasse übernommen.

 

5. Verspätung

Wenn Sie sich verspäten, verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend. Dies zum Schutz der nachfolgenden Kunden. Die Behandlung muss zum vollen Preis bezahlt werden. Verspätet sich der Therapeut, erfolgt eine Preiskürzung oder die versäumte Zeit wird angehängt.

 

6. Honorar

Ein Honoraranspruch entsteht, sobald die Behandlung, bzw. Behandlungssitzungen, erbracht oder nicht rechtzeitig verschoben wurde (gemäss Punkt 4. Termin). Die Behandlung stellen wir Ihnen schriftlich in Rechnung und kann bar oder mit Einzahlungsschein innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum beglichen werden.

 

7. Schweigepflicht und Dokumentation

DIE MEDMASSAGE wahrt die Schweigepflicht über sämtliche Belange seiner Kunden.

 

Wir führen eine vollständige Patientendokumentation und gewähren Ihnen auf Wunsch jederzeit Einsicht, auch nach Abschluss der Behandlung. Dritten gewähren wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung Einsicht in die Unterlagen. Falls wir durch gesetzliche Bestimmungen zu einer Auskunft verpflichtet sind, informieren wir Sie vorgängig darüber.